Положение о порядке проведения безопасной сделки

г. Москва В редакции от 15 апреля 2024 г.
Настоящее положение регулирует отношения между Покупателями и Продавцами в части использования Платформы для купли-продажи Товаров посредством проведения Безопасной сделки.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Безопасная сделка – сервис оплаты Монета, в соответствии с которым после создания Заказа, Покупатель оплачивает Товар, сервис Монета замораживает внесенные средства на специальном счете, после получения Покупателем Товара Монета передает оплату Продавцу, а процент от стоимости Товара Платформе. Все выплаты Продавец получает от сервиса Монета. Название компании Индивидуального предпринимателя Фаталиевой Сапият Башировны не указывается в платежных документах.
1.2. Сервис «Монета» – небанковская кредитная организация «Монета» (ООО) осуществляющая прием и перечисление денежных средств, в соответствие с лицензией Банка России № 3508-К от 29 ноября 2017 года.
1.3. Платформа – Индивидуальный предприниматель Фаталиева Сапият Башировна (Rainbow Resale), действующая за счет и по поручению Продавца. Платформа не является продавцом, магазином в привычном понимании обывателя, не осуществляет продажу Товаров, Платформа осуществляет информационно-посредническую функцию. Платформа предоставляет Площадку для размещения Продавцом информации о Товарах и совершает иные действия на основании агентского договора, учитывая, что Продавец преследует личные цели, осуществляя перепродажу новых или бывших в употреблении Товаров ввиду потери пользовательского интереса к Товару.
1.4. Продавец – физическое лицо, осуществившее в целях перепродажи (resale) Товаров, новых или бывших в употреблении ввиду потери Продавцом пользовательского интереса.
1.5. Покупатель – физическое лицо, приобретающее Товар для личных и/или бытовых нужд, посредством регистрации на Площадке, оформления и оплаты Товара и заключающее тем самым договор купли-продажи Товара с Продавцом.
1.6. Товар / товары – принадлежащие Продавцу товары, новые или бывшие в употреблении, предложения о продаже которых он размещает на Площадке.
1.7. Площадка – интернет-сайт, разработанный Rainbow Resale, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://rainbowresale.ru/ (далее – «Сайт»), на котором Продавец размещает информацию о реализуемых им товарах, а Покупатель вправе приобрести Товар у Продавца, являющийся собственностью, в том числе интеллектуальной собственностью, Платформы.
1.8. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных на Площадке.
1.9. Регистрация – процесс создания на Площадке личного кабинета Продавца через функционал Площадки посредством введения Продавцом своих регистрационных данных, включая персональные данные. В процессе регистрации Продавец самостоятельно задает логин и пароль. Продавцу на электронную почту приходит письмо с подтверждением регистрации на Площадке.
1.10. Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Площадки, служащий в целях размещения Товаров с последующей продажей, доступ к которому осуществляется после Регистрации путем ввода аутентификационных данных Продавца (пароль и логин). Действия, совершенные через Личный кабинет, считаются совершенными Продавцом, чьи персональные данные указаны в Личном кабинете. Номер телефона является аналогом собственноручной подписи Продавца.
1.11. Карточка Товара – страница Товара на Площадке, содержащая информацию о Товаре, Продавце в виде персонального артикула, особенностях Товара, функциональную возможность оформить Заказ Товара посредством его добавления в корзину Площадки, из которой происходит непосредственное оформление Заказа и оплата. Карточка Товара содержит предложение Продавца о заключении договора купли-продажи Товара на изложенных условиях в Карточке Товара. Размещение информации в Карточке Товара с учетом общего единообразия размещения Товаров на Площадке не является рекламой, не подлежит регистрации и маркировке как интернет-реклама, направлено на исполнение Договора, не являющегося рекламным.
1.12. Аутентификация Товара – проверка Товара на подлинность, осуществляемая силами Платформы по имеющейся в его распоряжении методологии (онлайн или оффлайн). Аутентификация Товара является процедурой, направленной на защиту прав Покупателя, в целях недопущения реализации недобросовестным Продавцом Товара, информация о подлинности которого не соответствовала действительности. Процесс Аутентификации Товара осуществляется исходя из компетенции Платформы. В случае получения негативных результатов Аутентификации Товара, Товар не может считаться Товаром надлежащего качества и, как следствие, не подлежит реализации Покупателю, а все убытки, причиненные попыткой реализации такого Товара через Платформу, подлежат компенсации Продавцом Платформы.
1.13. Статус Заказа – сообщение в Личном кабинете в разделе «Товары на сделке», информирующее Продавца об этапах исполнения Заказа, сообщение в Личном кабинете в разделе «Мои покупки», информирующее Покупателя об этапах исполнения Заказа, а также информационные сообщения, присланные на указанные почтовые адреса при регистрации.
1.14. Подтверждение – информационное сообщение, направленное Покупателю на электронную почту статуса заказа «Посылка в пути», а также присвоение статуса заказа на «Посылка в пути» в приложении в профиле, в разделе «Мои покупки», является заключением договора купли-продажи Товара. Статус «Посылка в пути» означает, что товар готов к передаче Продавцом и прошел Аутентификацию с положительным заключением.
1.15. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и информацией, расположенной на Сайте Агента/Rainbow Resale.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Положение является неотъемлемой частью Агентского договора (Оферты), размещенного по адресу: https://rainbowresale.ru/upload/Agent_contract.docx и регулирует порядок осуществления безопасной сделки.
2.2. Порядок выбора Товара Покупателем, осуществления сделки купли-продажи, Аутентификации и Доставки Товара, права и обязанности Сторон, а также иные положения регулируются Агентским договором (Офертой).
2.3. На условиях и в порядке, установленных настоящим Положением Платформа предоставляет Пользователям возможность использования Платформы для обмена информацией между Продавцом и Покупателем с целью совершения купли-продажи Товара в безналичном порядке посредством Безопасной сделки.
2.4. Платформа не несет ответственность за действия Продавца, совершаемые с использованием Платформы по продаже Товаров Покупателям.
3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОЙ СДЕЛКИ
3.1. Порядок оформления Покупателем Заказа регламентируется Агентским договором (Офертой).
3.2. С момента оформления Заказа, Покупатель оплачивает Товар. Внесенные денежные средства замораживаются на специальном счете сервиса Монета.
3.3. После проведения Платформой Аутентификации, доставки и приемки Товара Покупателем, а также отсутствия претензий от Покупателя в течение 12 (двенадцати) часов с момента получения, сервис Монета осуществляет перечисление оплаты за Товар со специального счета Продавцу в течение 3 (трех) рабочих дней. Также сервис Монета осуществляет перечисление процента от стоимости Товара (далее - Вознаграждения) Платформе.
3.4. Платформа не осуществляет возврат денежных средств по претензиям Покупателя, связанным с качеством, ассортиментом или количеством Товара. По возвратам денежных средств и претензиям подобного рода, Покупатель должен обращаться непосредственно к Продавцу.
4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента размещения на Платформе и действуют до момента их отмены Платформой.
4.2. Заключая сделку купли-продажи в рамках настоящего Положения, Пользователи (Продавцы и Покупатели) соглашаются с условиями настоящего Положения в полном объеме.
4.3. Платформа имеет право изменить настоящее Положение в одностороннем порядке. Пользователь (Продавец и Покупатель) выражает согласие с новой редакцией Положений в случае использования Платформы. Изменения вступают в силу с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем опубликования на Платформе новой редакции Положений.