Выбор товара на сайте и оплата
Пройдите регистрацию, выберите понравившийся лот и оформите заказ используя безопасную сделку.
RAINBOW RESALE
Покупайте с уверенностью
Проверка подлинности
После подтверждения заказа товар отправляется на проверку в офис Rainbow Resale. После этого каждому лоту присваивается сертификат.
Отправка товара
После проверки курьер доставляет лот по указанному вами адресу.
КАК ПОКУПАТЬ НА RAINBOW RESALE?
Оформите заказ
Оформите заказ используя безопасную сделку, где у каждого продавца нужно оплачивать и оформлять заказ отдельно.
Ожидайте подтверждения
После оплаты продавец должен подтвердить заказ. В противном случае денежные средства размораживаются с транзитного счета и возвращаются вам. Вы можете отслеживать движение вашего заказа в личном кабинете.
Экспертиза
После подтверждения и отгрузки заказа от продавца, он попадает на экспертизу в RAINBOW RESALE, где проходит проверку на подлинность и соответствие описанию продавца.
Ожидайте товар
После подтверждения, вы можете отслеживать статус вашего заказа в личном кабинете.
БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА
Безопасная сделка проходит в несколько этапов. RAINBOW RESALE выступает посредником между продавцом и покупателем.
Покупатель выбирает товар и создает заказ на сайте.
Продавец подтверждает наличие товара.
Покупатель оплачивает оформленный заказ посредством сервиса Монета. Денежные средства, внесенные покупателем за товар, замораживаются на специальном счете, до момента получения покупателем товара.
После получения товара, сервис Монета осуществляет перечисление оплаты за товар продавцу.
ЭКСПЕРТИЗА RAINBOW RESALE
Команда RAINBOW RESALE
Предпринимает все возможные меры для того, чтобы обезопасить вашу сделку. Если у нас возникают сомнения - лот не подлежит продаже, а профиль продавца вносится в стоп-лист.
Сервис RAINBOW RESALE
Проводит экспертизу товара на подлинность в несколько этапов. Сперва лоты подлежат тщательному изучению нашими специалистами, а также командой аутентификаторов. Затем мы получаем дополнительные заключения от специализированного оборудования, сервисов и независимых экспертов.
ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Доставка
В среднем срок доставки товара от двери до двери составляет 10-14 рабочих дней. Вы всегда можете отслеживать статус доставки в личном кабинете RAINBOW RESALE.
Возврат
Покупатель имеет право отказаться от товара, если он полностью не соответствует описанию продавца и имеет дефекты и (или) повреждения, которые не были указаны. В случае несоответствия товара заявленным на сайте характеристикам покупатель может вернуть его в течение 7 дней на адрес офиса RAINBOW RESALE. Возврат принимается только в надлежащем качестве, с биркой и фирменной пломбой RAINBOW RESALE. Вещи частных продавцов проходят тщательную экспертизу на соответствие представленным фотографиям и описанию. Если покупка не оправдала Ваших ожиданий, Вы всегда можете выставить ее на продажу на нашей платформе указав причину продажи.